TÜİK’in 2024 yılına ait Hanehalkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması sonuçlarına göre, Türkiye’de internet kullanım oranı %88,8’e yükseldi. 2023 yılında %87,1 olan bu oran, 2024’te artış gösterdi. Erkeklerin internet kullanımı %92,2 ile kadınların %85,4’lük oranını geçti.
Araştırma, e-devlet hizmetlerinin kullanımında da artış yaşandığını ortaya koydu. Son 12 ayda internet üzerinden kamu hizmetlerinden faydalanan bireylerin oranı %73,7’ye ulaştı. Erkeklerde bu oran %80,7 iken, kadınlarda %66,7 olarak kaydedildi. E-devlet hizmetlerine en fazla ilgi %92,1 ile 25-34 yaş aralığındaki bireylerden gelirken, 65-74 yaş grubunda bu oran %25,6’da kaldı.
Türkiye’de en çok kullanılan uygulama WhatsApp
Sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları arasında WhatsApp %86,2 kullanım oranı ile en popüler uygulama oldu. WhatsApp’ı %71,3 ile YouTube ve %65,4 ile Instagram takip etti. Erkekler arasında WhatsApp kullanımı %89,5 ile en yüksek seviyede gerçekleşirken, kadınlar arasında bu oran %82,9 olarak belirlendi.
2024 yılında internet üzerinden alışveriş yapan kişilerin oranı %51,7’ye yükseldi. En çok tercih edilen alışveriş kategorileri ise giyim, ayakkabı ve aksesuarlar oldu. E-ticaret yapan bireylerin %76,7’si bu kategorilerde alışveriş yaparken, kadınlar arasında bu oran %83,0’a çıktı. Erkekler ise ağırlıklı olarak lokanta ve fast food zincirlerinden sipariş verdi.
İnternet kullanıcılarının %47,9’u internet bağlantılı TV’leri tercih ederken, robot süpürgeler ve akıllı saatler gibi internete bağlı ev aletleri de giderek daha popüler hale geliyor. Ayrıca, internetten cep telefonu veya bilgisayar satın alan bireylerin %89,2’si fiyatı en önemli kriter olarak belirledi.
