Güney Koreli otomotiv devi Hyundai, ABD’de geniş kapsamlı bir geri çağırma programına imza attı. Santa Fe ve Elantra modellerinde yaşanan bir geri görüş kamerası sorunu nedeniyle 226.118 araç kontrol edilecek.
Bu kapsamda 2021 ve 2022 model tüm Santa Fe araçları ile 2021-2022 model Elantra modelleri geri çağırma listesine dahil edildi. Ayrıca, 2022 model Elantra N araçlarından da 1.186 adet araç kontrol için çağrıldı.
Kamera Sorunu Ciddi Bir Risk Taşımıyor
Geri çağırma programları genellikle kritik güvenlik sorunlarını çözmek için yapılırken, Hyundai’nin bu hamlesi daha çok müşteri memnuniyetine yönelik bir adım olarak öne çıkıyor. Şirketin ABD birimi, geri görüş kameralarını çalıştıran devre kartlarında yaşanan lehim sorunlarının bazı durumlarda kameranın çalışmamasına yol açabileceğini açıkladı. Bu durum her ne kadar önemli bir güvenlik sorunu olmasa da Hyundai’nin bu problemi çözmek için harekete geçmesi, markanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösteriyor.
Kontroller 2025’te Başlayacak
ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA), araç kontrollerinin Ocak 2025’te başlayacağını duyurdu. Sorunun sadece ABD’deki araçları etkilediği bildirildi. Hyundai Türkiye tarafında böyle bir sorun bulunmadığı için araç sahipleri araçlarını güvenle kullanmaya devam edebilirler.
Hyundai’nin bu adımı, müşterilerine olan bağlılığını vurgularken, küçük sorunlar karşısında bile sorumluluk almanın önemini bir kez daha gözler önüne seriyor.
